Erstbenutzer unseres Buchungssystem die kein Mitglied sind müssen sich zunächst Online als Gast oder Neumitglied registrieren.
Fülle bitte alle Felder aus und überprüfe deine Angaben nochmal bevor du auf weiter klickst.
Nach der Registrierung erhälst du eine E-Mail mit weiteren Informationen.

Mitglieder haben bereits einen Account und loggen sich mit Nachnamen und Passwort ein!

Solltest du das Passwort vergessen haben, kannst du dir hier ein neues zusenden lassen: Passwort vergessen

Wichtige Hinweise zur Registrierung als Neumitglied

Wechsel über den Menüpunkt Login durch einfaches Drücken der linken Maustaste auf den Anmeldeschirm (oder durch einfaches Drücken mit der linken Maustaste im Buchungsplan wird ebenfalls auf den Anmeldeschirm gewechselt).

Danach öffnet sich die Anmeldemaske.

Gib deinen Nachnamen (Username) und dein Passwort ein (diese hast du bei der Erstregistrierung per Email erhalten)

Sollte dir das Passwort nicht mehr bekannt sein, klicke auf Passwort vergessen

   Tennishallenplätze

CLUBMITGLIEDER können Plätze bis zu 20 Tage im Voraus online buchen – oder spontan direkt am Terminal im Clubhaus mit der Clubkarte 💳.

GÄSTE buchen ausschließlich online (bis zu 7 Tage im Voraus). Eine Buchung vor Ort am Terminal ist für Gäste nicht möglich.

💡 Tipp: Wähle auch bei der Hallenbuchung einfach deine Mitspieler aus. So bekommt jeder automatisch seinen PIN-Code per Mail und die Kosten werden direkt auf alle verteilt.

   Tennisaussenplätze

CLUBMITGLIEDER können bis zu 4 Stunden im Voraus online buchen. Es ist maximal 1 aktive Buchung pro Tag erlaubt – eine weitere Buchung am selben Tag geht erst nach Ablauf des ersten Spieltermins. Bitte wähle bei der Buchung deinen Mitspieler aus. Wenn du mit einem Gast spielst, wähle als Partner "Gastspieler"; die Gastgebühr wird dir direkt berechnet. Alternativ kannst du Außenplätze jederzeit spontan am Terminal im Clubhaus buchen 💳 (beide Spielerkarten nacheinander vorhalten).

GÄSTE buchen ausschließlich online (max. 2 Stunden im Voraus, max. 1 Buchung pro Tag und bis zu 6-mal pro Jahr für Außenplätze). Ein zweiter Spieler muss nicht angegeben werden. Eine Buchung am Terminal vor Ort ist für Gäste nicht möglich.

Ja, selbstverständlich können auch Gäste bei uns Frei- und Hallenplätze buchen.

Dabei gibt es allerdings einige Regeln:

1. Auch als Gast musst du dich in Tennis04 registrieren und ein Konto anlegen. Wähle bei Tarifgruppe "Gast"
2. Auch wenn du später mit Paypal zahlen möchtest muss eine Bankverbindung hinterlegt werden.
3. Eine Buchung vor Ort am Buchungsterminal im Clubhaus ist für Gäste nicht möglich! Es kann nur Online gebucht werden.
   
4. Freiplätze können bis zu 6x pro Jahr, Hallenplätze unbegrenzt gebucht werden.
5. Ehemalige Mitglieder dürfen auf Aussenplätzen nicht als Gäste spielen. Hallenplätze sind problemlos buchbar!

Der Buchungsablauf ist identisch wie bei Mitgliedern (siehe Tennisplatz buchen)

Du kannst eine getätigte Hallen-Buchung max 24h vor Buchungstermin ändern. (Bei Freiplätzen kannst du die Buchung bis Spielbeginn ändern)

Klicke hierzu angemeldet im Buchungsplan bei der Buchung auf den Stift und danach Buchung ändern.

Du kannst eine getätigte Hallen-Buchung max 24h vor Buchungstermin stornieren. (Bei Freiplätzen kannst du die Buchung bis Spielbeginn löschen)

Klicke hierzu angemeldet im Buchungsplan bei der Buchung auf den Stift und danach stornieren.

Bei ursprünglicher Zahlung mit PayPal wird der Zahlbetrag als Guthaben deinem Konto für zukünftige Buchungen gutgeschrieben und dann bei Folgebuchung automatisch verrechnet.

Bei ursprünglicher Zahlung mit SEPA-Lastschrift erfolgt keine Abbuchung.

Unser System verhindert eine Registrierung, wenn Nachname und E-Mail-Adresse im System nicht eindeutig sind. D.h. bei Spielern mit gleichem Nachnamen und Vornamen (z.B. Vater und Sohn) und gleicher E-Mail-Adresse können sich nicht beide registrieren, weil keine eindeutige Zuordenbarkeit gegeben ist.
Bitte füge dem Vornamen z.B. sen. oder jun. hinzu.

Es können aber mehrere identische Nachnamen und identische E-Mailadressen mit unterschiedlichen Passwörtern registriert werden. So muss nicht zwangsläufig jedes Familienmitglied eine eigene E-Mailadresse verwenden!

Melde dich im Buchungssystem an, drücke den Button Menü (siehe Bild) und danach den Untermenüpunkt Passwort ändern:

Das Passwort darf keine Leerzeichen enthalten !!!

Bei der Version 5 handelt es sich technologisch um eine Progressive Web App ( PWA ).
Ein Download im Appstore entfällt.

Was unsere PWA alles kann:

• Drag-and-Drop- Funktionalität (per Maus & Touch)
• neue Kalenderansicht rollierend (x Tage fortlaufend)
• Kalenderansicht passt sich automatisch der verfügbaren Bildschirmbreite an
• verbesserte Kalender-Optionen (Start-/End-Zeiten, Slot-Dauer)
• Touch-Gesten wie z.B. Blättern im Buchungsplan durch Swipen (=Wischen) ist möglich
• Offline-Funktionalität
• durch reduzierten Datenverkehr und schnellere Reaktion der Anwendung nimmt die User Experience zu

Beim ersten Start der Anwendung erscheint am unteren Ende ein Popup, das eine Anleitung enthält, wie man die Anwendung zum Home-Bildschirm hinzufügen kann.

Detailanleitung für iOS und Android bei Tennis04

Buchungssystem

🔑 Dein Zugang zum System:

Der Zutritt zu den Hallen, Fluren und Umkleiden ist seit dem 12.10.2026 nur noch mit einer gültigen Buchung und der Eingabe deiner PIN (oder per Clubkarte) möglich.

Wenn du eine Buchung eines Platzes oder eines Privattrainings bei einem unserer Trainer tätigst, erhältst du eine Bestätigungsmail, in der deine PIN angezeigt wird und noch einmal alle Infos beschrieben werden.

• Gut zu wissen: Der Code bleibt dauerhaft für dich gleich. Du findest ihn jederzeit auch im Buchungssystem im Menü oben rechts ☰ > Stammdaten > Zutrittssteuerung sowie in jeder Bestätigungsmail deiner Platzbuchungen.

🎾 Medenrunde, Jugendtraining, Turniere & Camps:

Bei allen offiziellen Vereinsaktivitäten gilt an allen Eingängen die einheitliche Standard-PIN: 👉 2531
Bitte diesen PIN an deine Kinder, Oma, Opa usw. weitergeben sollten Sie beim Jugendtraining teilnehmen im Winter.
(Mit dieser PIN kommst du auch ohne eigene Buchung jederzeit über den Haupteingang am Lohgraben auf die Anlage.)

💡 So funktioniert die Türöffnung:

Gib deine persönliche PIN am Tastenfeld ein oder halte deine Clubkarte davor:

• 🟢 GRÜN: Zutritt frei - Du hörst ein Klackgeräusch, Tür aufdrücken
• 🔴 ROT: Zugang gesperrt - Fehler (Mögliche Ursachen weiter unten)

🎥 Beispielvideos findest du über diesen Link:

• Video Zugang Flur
• Video Zugang Teppichhalle mit PIN / RFID

Keine Angst, du kommst 60 Minuten vor und 60 Minuten nach deiner Buchung immer ins Clubhaus und Umkleiden. Und wenn es doch mal später wird oder du etwas vergessen hast, kommst du immer über den Haupteingang am Lohgraben 25 hinein.

💳 Clubkarte / RFID-Transponder (Nur Clubmitglieder!):

Keine Lust auf Zahlen merken? Bequemer geht es bei einer Einzelbuchung mit unserer Clubkarte bzw. unserem RFID-Schlüsselanhänger. Halte diese einfach vor das PIN-Pad und die Tür wird freigegeben.
Wer seine Clubkarte nicht mehr findet, kann jederzeit einen neuen RFID-Schlüsselanhänger bei uns bestellen (Nur für Clubmitglieder - Unkostenbeitrag: 10,- €).

👉 Neuer RFID Anhänger beantragen

❓ Mögliche Fehlerquellen & Abhilfe:

• Richtig gebucht? Prüfe bitte, ob du eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten hast und deine Buchung im System korrekt eingetragen ist. Ohne aktive Buchung bleibt die Tür geschlossen.
• Zu früh eingegeben? Der Zutritt zum Clubhaus ist erst 60 Minuten vor der Buchung möglich, zu den Hallen erst 10 Minuten vor Buchungsbeginn.
• Vertippt? Bitte warte kurz, bis die 🔴 rote Anzeige erlischt, und gib deine 4-stellige PIN erneut ein. Tippe am Anfang am besten etwas langsamer, da die Rückmeldung des PIN-Pads manchmal leicht verzögert reagiert und nicht bei jedem Tastendruck piept.
• Abonnement gebucht? Bei einem Abo gilt immer die PIN der Person, auf die das Abo läuft – also nicht deine persönliche PIN, falls du nicht der Hauptbucher bist. Der Abonnent muss seine PIN allen Mitspielern mitteilen – oder man trifft sich am Eingang und geht gemeinsam hinein.
• Fremd-Abo, Jugendtraining, Medenrunde oder Camp? Hier funktioniert der Zutritt ausschließlich per PIN (nicht per eigener Clubkarte). Entweder die PIN des Abo Inhabers, oder bei Jugendtraining, Medenrunde, Camps die Standard-PIN 2531.
• Mehrere Buchungen hintereinander? Wer zwei Stunden am Stück bucht, nutzt für beide Stunden dieselbe persönliche PIN – das System verlängert das Zutrittsfenster automatisch.
• Clubkarte/RFID-Anhänger wird nicht erkannt? Den Transponder oder die Karte bitte direkt flach vor das Lesefeld halten und nicht zu schnell wegziehen. Metallschlüsselbünde direkt am Anhänger können das Signal stören.
• Zu lange gewartet? Die Tür lässt sich nur öffnen, solange das PIN-Pad 🟢 grün leuchtet. Wenn du nach der Eingabe zu lange wartest, verriegelt die Tür aus Sicherheitsgründen wieder – gib die PIN in diesem Fall einfach noch einmal ein.
• Sehr kurzfristig gebucht? Es kann bis zu 6 Minuten dauern, bis deine Spontanbuchung im Zutrittssystem synchronisiert ist. Warte in diesem Fall bitte kurz und versuche es danach erneut.

⚠️ Wichtige Bitte an alle:

Bitte klemme keine Keile unter die Türen und halte sie nicht anderweitig manuell offen.
Das Blockieren schadet der Schließmechanik, setzt die Sicherheit außer Kraft und führt zu unnötigem Wärmeverlust in den Hallen. Bitte vergewissere dich beim Verlassen oder Betreten immer, dass die Tür hinter dir vollständig ins Schloss gefallen ist – sie darf niemals offen stehen bleiben.
Zur zusätzlichen Sicherheit sind die Eingangsbereiche videoüberwacht 📷.